เนื่องจากทางบริษัทเมโทรแคตได้จัดงานCAT CARE SEMINAR 2010 ให้กับลูกค้าทั่วประเทศจำนวน 4 แห่งโดยมีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

1. เพื่อให้ลูกค้าทราบถึงการบำรุงรักษาเครื่องจักร CAT ที่ถูกต้อง
2. เพื่อให้ความรู้อะไหล่ CAT แท้แก่ลูกค้า
3. เพื่อทราบถึงความต้องการของลูกค้า
4. เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

หัวข้อการอบรม We care for your machines

1. การบำรุงรักษาเครื่องจักร (Preventive maintenance)
2. การซ่อมก่อนเสีย (Repair before failure)
3. การควบคุมสิ่งปนเปื้อน (Contamination control)
4. จุดขายของโรงซ่อม (Facility & field technician,Parts logistic,Service MMC provide)
5. ทางเลือกในการซ่อม (Repair options:-Reman,Classic,CSA and SOS)
6. โปรแกรมการตลาด (Marketing programs)
7. พาชมโรงซ่อม (Tour of workshop)
8. การตรวจเช็คเครื่องจักร (Machine inspection:-TA1)

ผลจากการจัดงานในครั้งนี้ปรากฏว่าลูกค้ามีความประทับใจและเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์สินค้าและการบริการมากขึ้นและอยากให้บริษัท ฯ จัดงาน

CAT CARE SEMINAR 2011อีกในปีหน้า